人気の家電を購入前にお試しできるサービス!
お試しサービス「おかりな」
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ご利用ガイド

ご利用ガイドでは、お試しお申込みの流れをご案内いたします。

はじめに無料の会員登録をおこなっていただきます。希望の商品の予約を行っていただきお試しカートに入れてください。

1.まずは会員登録!
会員登録していただくと、お試しの利用が開始できます。
2.お試ししたい商品を探す
新着情報お試し商品一覧からお試ししたい商品を探してください。
3.お試ししたい商品が決まったら
商品情報をご確認の上、お試し期間を選んでお試しカートに入れてください。
4.お支払いはクレジットカードで
商品のお支払にはクレジットカードをご用意ください。お試しサービス「おかりな」による決済はクレジットカードとなっております。
5.ご注文内容を確認
ご注文の内容や金額の内容をよくご確認いただきます。
6.ご注文商品の確定
注文を確定しますと、確定内容が記載されたメールが届きます。商品の到着をお待ちください。
7.お試しサービス「おかりな」より身元確認
お試しサービス「おかりな」では、はじめてご利用される会員様の身元を確認させて頂くために「佐川急便の受取人確認サービス」を利用しています。

公的証明書の記載のご住所宛てに商品(または、ご登録内容を確認するための書類)をお届けしていますので、 必ず会員様ご本人が公的証明書の記載の住所でお受け取りください。 佐川急便の専門のドライバーが配達していますので公的証書(外国人登録証明書は利用不可)をご提示頂く必要がございます。

公的証書に記載されているお受取人様の生年月日を佐川急便のドライバーが所持している端末に入力することで本人確認を行っています。確認が取れますと商品をお渡しすることができます為ご協力をお願いいたします。

※佐川急便のドライバーが目視により『送り状のお名前とご住所』と『公的証書のお名前とご住所』が一致しているかの確認を行います。

※パスポートなど公的証書に住所の記載がない場合は、合わせて公共料金の請求書などで確認させていただきます。
※公的証書について
・運転免許証
・各種健康保険証
・パスポート
・各種年金手帳ならびに年金証書
外国人登録証明書はご利用できませんのでご注意ください。
※身元の確認が完了しますと「おかりな会員」に変わります。次回より通常便の配送となりますので、お受け取りは家族の方でも大丈夫です。
8.商品の返却
返却日は、お客様のご自宅からお試し商品を発送する日です。
同梱されている着払い伝票をお使いいただき、
配送業者に集荷を依頼して商品をお渡しください。
※自転車関連商品につきましては、着払い伝票が無い場合はお客様負担(元払い)にてお願い申し上げます。

延滞について

お試しサービス「おかりな」での延滞料金の考え方がどのようになっているか?

返却日に配送業者に商品を渡していただければ、延滞料金は発生いたしません。
※返却日の前に配送業者に商品をお渡しして頂いても同様です。

初回のお試しについて

初めてお試しされるお客様は、株式会社フォレストワンより佐川急便の受取人確認サービスにて身元確認をおこなわせていただきます。
このサービスをお受け頂けない場合はお試しサービス「おかりな」をご利用する事ができません。
商品は発送されず、運営事務局、または店舗により、ご注文をキャンセルさせて頂く場合があります。
なお、商品発送と同時確認の場合は受取を拒否されたり、身元を証明できず返送となった場合もお試し料、送料の全額をお支払いいただきます。
会員登録時の個人情報、住所等にお間違えがないか再度ご確認お願いいたします。

キャンセルについて

キャンセルについては商品発送日の3営業日前17時まで無料でキャンセル可能です。マイページより、「現在お試し中のアイテム」をクリックしていただき、注文内容の左側に表示されます「詳細」ボタンをおしていただくと、キャンセルボタンが表示されます。
それ以降のキャンセルはキャンセル料として、商品の受取り、使用をされなくてもお試し料、送料の全額をお支払いただきます。

返品について

通常通り商品を発送させて頂き「お受け取りを拒否された場合」や、「お受け取り後に返品をされた場合」また「商品返却日より前に返却をなされた場合」もお試し料、送料の全額をお支払いただきます。

店舗からのキャンセルについて

お客様の指定した予約日より前に同じ商品をお試ししているお客様からの返却が滞った場合や、破損、汚損などで使用できない状態になった場合は、誠に申し訳ございませんが店舗よりご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
ID
パスワード
 
2014/8/4
ライブシェルプロ1台入荷いたしました、予約開始いたします。
 
2014/7/29
パナソニック製品8/1予約受付開始。
リビング扇 7枚羽 ナノイー搭載 1/fゆらぎ(8段) F-CK339
ハイブリッド方式除湿乾燥機 部屋干し衣類がスピーディーに乾かせる F-YHKX120
 
2014/7/10
7月13日(日)23:00から7月14日(月)11:00までサイトメンテナンスのお知らせ。
サービスのメンテナンスを行います。ご迷惑をお掛けいたしますが、宜しくお願い致します。
 
2014/6/17
新着をご覧ください。
ローファットフライヤーの従来モデルより約35%縮小した小型版miniのお試しが開始いたしました。
 
2014/6/2
新着をご覧ください。
冷房暖房機能つきペット用アルミプレート「冷やしわんこ2」開始のお知らせ
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